Garantia das Máquinas

Atenção, senhores diretores!!!

É importante observar a data de instalação dos laboratórios de informática, porque a garantia da positivo está acabando. 
Já encontramos algumas escolas com a garantia encerrada. Nesse caso, os técnicos do NTE fazem o diagnóstico e tentam resolver o problema. Caso haja necessidade da compra de material, cabe à escola os custos das peças. 

• Atendimento Técnico NTE: 
• Exclusivamente pelo blog: ABERTURA DE CHAMADOS, preencha o formulário e aguarde o atendimento. 

• Abertura de chamado positivo: 0800 644 6591
• Ou pelo e-mail: positivo.delta@positivo.com.br
• Na abertura do chamado de manutenção dos equipamentos, a escola deverá sempre informar:
                1) Número de série do equipamento que apresentou defeito;
                2) Descrição do defeito encontrado;
                3) Endereço completo da escola;
                4) Telefone da escola (com DDD);
                5) Um nome completo do responsável.